農水署指出，為維持圳路通暢，原本就有定期清淤及工作站受理民眾通報機制，此次新增免付費通報專線(0800-788717，0800請幫忙清一清)及圳路清淤通報網(https://www.channelmm.ia.gov.tw)通報方式，讓民眾以一通電話或上網通報方式，由專人受理，立即分辦，逐案列管，結案查詢，民眾只需提供聯絡資訊、通報地點以及通報內容等三步驟，在1分鐘內即可完成通報，大大提升通報效率，藉由公私協力，提高圳路清淤成效。
農水署進一步表示，藉由民眾多元通報案件之地點及內容，運用大數據分析，精準掌握易致災區位，作為後續圳路維護管理及更新改善之參考，並評估配置防災影像監視點及智慧儀控設備，結合智慧管理機制，精進農田水利設施管理成效。
最後再次強調，氣候變遷已是全球亟需面對之課題，短延時強降雨事件頻仍，農水署透過圳路清淤多元通報方式，即時辦理清淤作業，維持圳路暢通，並導入大智慧管理機制，藉由大數據分析，有效掌握圳路瓶頸段及易致災區位，提前因應以降低災害風險，強化農田水利韌性，以確保農業永續發展環境。
資料來源：農田水利署 2023.5.29
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